Site Mobile-Friendly : les Clés pour Augmenter votre Visibilité en 2024

En France, 66% des recherches internet sont effectuées sur un téléphone mobile. Ce chiffre, en constante progression, signifie qu’avoir un site internet « mobile friendly » n’est plus une option, mais une nécessité vitale pour que votre entreprise reste compétitive. Mais qu’appelons-nous « site mobile-friendly » ? Cette expression désigne quelque chose qui est adapté à une utilisation sur un appareil mobile (smartphones ou tablettes).

Ainsi, nous appelons communément site mobile-friendly, un site internet conçu spécialement pour une utilisation optimale sur ces appareils. On parle aussi de « design responsive » pour décrire cette capacité d’adaptation.

Votre client souhaite (ou exige ?) une navigation fluide, optimale, plaisante et rapide, peu importe s’il utilise un PC, un smartphone ou une tablette. Un site mal optimisé à l’ensemble de ces appareils signifie une frustration de vos consommateurs, un taux de rebond élevé, et en finalité une perte de chiffre d’affaires…

Vous n’êtes pas convaincu(e)s ? Ajoutons à la perte potentielle de vos clients, le fait que Google (qui n’est pas moins le moteur de recherche le plus utilisé au monde) favorise les sites « mobile-friendly » dans son référencement. Un site pas ou mal adapté aux mobiles provoquera une perte considérable de visibilité ; ce qui, une fois de plus, impactera directement votre trafic, et donc vos ventes.

Que vous soyez en train de refaire une beauté à votre site internet ou bien d’en lancer un nouveau, cet article est fait pour vous. Nous allons ensemble analyser les raisons pour lesquelles, en 2024, il est indispensable de rendre votre site compatible aux différents appareils mobiles. C’est parti !

Pourquoi un site mobile-friendly est important ?

Les sites mobile-friendly redimensionne non seulement le contenu pour l’adapter à tous les smartphones, mais également offre une expérience de navigation engageante, fluide et optimale à vos utilisateurs. Cela implique des temps de chargement brefs et du contenu facilement accessible et lisible, sans effort.

De plus, nous l’avons précisé en introduction, un site mobile-friendly sera mieux référencé.

Bon à savoir : Google priorise en fonction d’un critère qui s’appelle le « mobile-first indexing ». Cela implique que les sites internet sont classés en premier lieu en fonction de leur version mobile. La version ordinateur venant plus tard dans les critères de référencement du célèbre moteur de recherche. Dès lors, si vous ne souhaitez pas voir votre visibilité en ligne en chute libre, nous avons un conseil : pensez impérativement à votre version mobile. Cela vous permettra de rester visible, compétitif et vous permettra de continuer à attirer de nouveaux clients.

La première étape : auditer votre site actuel

Avant de vous lancer dans de vastes travaux d’optimisation de votre site, nous vous conseillons de démarrer par un audit complet de sa performance. Un audit est le meilleur moyen d’identifier vos points forts et les axes d’amélioration. Ainsi, vous pourrez mettre votre temps et votre argent au bon endroit.

Pour ce faire, plusieurs outils sont à votre disposition :

- Le site « Google mobile-friendly test » : ce moteur de recherche met à votre disposition énormément d’outils gratuits, dont celui-ci. Il vous permettra de savoir en un instant si votre site est considéré par Google comme adapté aux appareils mobiles. Très simple d’utilisation, il vous suffit d’entrer votre URL dans l’outil. En bonus, vous aurez même des recommandations pour optimiser votre site.

- PageSpeed Insights : un autre outil Google qui vous permet d’analyser la vitesse de chargement de vos pages sur mobile et ordinateur. Plus le temps de chargement est court, mieux votre site sera référencé par Google.

Une fois votre audit réalisé, il est temps d’analyser les problèmes récurrents et d’y remédier. En général, les problématiques courantes à surveiller sont : le temps de chargement de vos pages, la taille de police de vos caractères, l’adaptabilité de vos images, et la complexité de la navigation.

Vous pourrez dès lors prendre des mesures correctives dans un but d’amélioration de l’expérience mobile de votre site.  Vous y gagnerez des clients plus satisfaits et quelques places dans le référencement Google.

Si vous n'avez pas le temps ou l'envie de réaliser cet audit vous-même, n’hésitez pas à faire appel à des experts et des agences spécialisées comme Asight. Ces professionnels peuvent vous accompagner dans l'évaluation et l'optimisation de votre site, vous garantissant ainsi une adaptation optimale aux appareils mobiles et un meilleur positionnement sur les moteurs de recherche.

Comment rendre votre site adapté aux appareils mobiles ?

Suite à votre audit, nous vous conseillons plusieurs étapes pour rendre votre site internet 100% mobile friendly :

1 - Adoptez un design responsive qui s’adaptera à toutes les tailles d’écran

Un design responsive est essentiel pour garantir que votre site s'affiche correctement sur tous les appareils, qu'il s'agisse d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur de bureau. Cela signifie que le contenu se redimensionne et se réorganise automatiquement pour correspondre à la taille de l'écran. Par exemple, sur un smartphone, le menu de navigation peut se transformer en un menu déroulant pour optimiser l'espace, tandis que les images et les textes s'ajustent pour rester lisibles sans besoin de zoom.

2- Optimisez la vitesse de chargement de vos pages notamment en compressant vos images

Les utilisateurs mobiles s'attendent à ce que les pages se chargent rapidement. Une vitesse de chargement lente peut non seulement frustrer les visiteurs, mais aussi nuire au référencement de votre site sur les moteurs de recherche. Pour améliorer cette vitesse, la compression des images est cruciale. Des outils comme TinyPNG ou ImageOptim peuvent réduire la taille des fichiers sans sacrifier la qualité visuelle. En outre, il est conseillé de minimiser le code HTML, CSS et JavaScript en utilisant des techniques de minification pour réduire le temps de chargement.

3 - Simplifiez la navigation

Sur les appareils mobiles, les utilisateurs interagissent avec votre site principalement via des écrans tactiles, souvent avec une seule main. Il est donc important de rendre la navigation intuitive et fluide. Cela peut se traduire par l'utilisation de menus simplifiés, de boutons de grande taille et de chemins de navigation courts. Par exemple, un site e-commerce devrait permettre aux utilisateurs de trouver rapidement les produits et de passer à l'achat avec un minimum d'étapes. L'implémentation de la fonctionnalité de recherche en un seul clic est également un bon moyen de faciliter l'accès aux informations.

4 - Assurez-vous que votre contenu soit clair et lisible

La lisibilité est cruciale sur les appareils mobiles, où l'espace est limité. Utilisez une police suffisamment grande pour que le texte soit lisible sans zoom, généralement entre 16 et 18 pixels pour les paragraphes. Veillez à ce que les contrastes entre le texte et le fond soient suffisants pour une lecture confortable, surtout en extérieur avec des reflets sur l'écran. Il est aussi recommandé de fragmenter le contenu en petits paragraphes ou en listes à puces, rendant la lecture plus facile sur un petit écran.

5 - Testez régulièrement l’efficacité de votre site pour continuer à corriger les éventuels problèmes

Le comportement des utilisateurs et la technologie évoluent constamment, rendant les tests réguliers indispensables. Il est conseillé d’utiliser des outils comme Google Mobile-Friendly Test ou PageSpeed Insights pour évaluer l’adaptabilité et la performance de votre site. Ces tests permettent de détecter d'éventuels problèmes, tels que des liens ou boutons mal alignés, des éléments de navigation trop petits, ou des pages qui mettent trop de temps à charger. En corrigeant ces problèmes de manière proactive, vous maintenez une expérience utilisateur optimale.

6 - Collectez les retours de vos utilisateurs

Rien ne remplace le retour direct de vos utilisateurs. En ajoutant des outils de feedback, tels que des enquêtes de satisfaction ou des boutons de retour d'expérience, vous pouvez recueillir des informations précieuses sur les aspects du site qui fonctionnent bien et ceux qui nécessitent des améliorations. Par exemple, si les utilisateurs signalent fréquemment des difficultés à naviguer sur une section spécifique de votre site, cela peut indiquer un problème d'ergonomie ou de structure de contenu qui doit être corrigé.

7 - Restez à jour des dernières tendances numériques

Le paysage numérique évolue rapidement, avec des tendances qui émergent constamment, comme le design mobile-first, les PWA (Progressive Web Apps), ou encore l'implémentation des gestes tactiles pour une meilleure navigation. En vous tenant informé des dernières innovations, vous pouvez non seulement améliorer l'expérience utilisateur, mais aussi rester compétitif sur le marché. Par exemple, l'intégration de fonctionnalités telles que le dark mode ou les notifications push peut améliorer l'engagement de vos utilisateurs. Suivre les blogs spécialisés, participer à des conférences ou effectuer des veilles technologiques sont des moyens efficaces de rester à la pointe.

Vous l’aurez compris, optimiser votre site aux mobiles est primordial. Un site mobile friendly améliorera non seulement l’expérience de vos consommateurs mais augmentera votre visibilité. La conclusion : plus de trafic et plus de conversion !

BONUS: 9 Conseils Concrets pour Rendre votre Site plus Mobile Friendly

• Ajoutez des liens téléphoniques cliquables : Facilitez la prise de contact en permettant aux utilisateurs de cliquer directement sur les numéros de téléphone pour passer un appel. Utilisez des balises HTML comme tel: pour activer cette fonctionnalité.
• Évitez de centrer le texte : Centrer le texte sur une page web, que ce soit sur mobile ou desktop, peut rendre la lecture plus difficile car cela casse la fluidité naturelle de l'œil humain. Il est généralement recommandé de garder le texte aligné à gauche pour une meilleure lisibilité, car cela facilite le balayage visuel du contenu.
• Réduisez les pop-ups intrusifs : Les pop-ups peuvent être gênants sur les petits écrans et entraîner un taux de rebond élevé. Si vous utilisez des pop-ups, assurez-vous qu’ils sont facilement fermables et non intrusifs.
• Utilisez des claviers numériques pour les formulaires : Pour les champs de formulaires nécessitant des numéros (comme un numéro de téléphone ou une carte bancaire), activez le clavier numérique en utilisant l'attribut input type="tel" ou input type="number".
• Optimisez la navigation pour rester dans la "zone du pouce" : Placez les éléments interactifs importants (boutons, menus) dans la zone où le pouce peut facilement atteindre, généralement en bas de l'écran, pour faciliter l'utilisation à une main. En gardant en mémoire que 67% des utilisateurs utilisent leur pouce droit (source:monkeysource)
• Optimisez les polices et espaces blancs : Utilisez des polices simples, grandes, et bien espacées pour améliorer la lisibilité. Assurez-vous que la taille de la police est toujours supérieure à 12px pour garantir que le texte reste lisible sans nécessiter de zoom. Les espaces blancs entre les éléments sont également cruciaux pour éviter une apparence surchargée.
• Activez la lecture automatique des vidéos, mais sans le son : Sur mobile, les vidéos qui se lancent automatiquement peuvent capter l'attention des utilisateurs, mais assurez-vous que le son est désactivé par défaut. Cela évite de perturber l'utilisateur dans des environnements où le son pourrait être inapproprié. De plus, ajoutez facilement des options pour activer le son si l'utilisateur le souhaite.
• Intégrez la recherche vocale : Avec l'essor des assistants vocaux et de la recherche vocale sur mobile, permettre à vos utilisateurs de chercher du contenu sur votre site via la voix peut améliorer l'accessibilité et l'expérience utilisateur, en particulier pour ceux qui préfèrent éviter de taper sur de petits écrans.
• Simplifiez la validation des données : Facilitez le remplissage des formulaires en limitant les champs obligatoires, en utilisant l’autofill pour préremplir les informations, et en mettant en place des boutons CTA larges et facilement cliquables. Cela rend la saisie des données plus rapide et moins contraignante pour les utilisateurs mobiles, améliorant ainsi l'expérience globale et les taux de conversion.